สรุปดราม่า "ปอย ตรีชฎา" ใช้คำนำหน้าชื่อ "คุณ" ด้าน ธนาคารขออภัย ในความผิดพลาด

จากกรณี "มีมี่ เทา" นางแบบข้ามเพศระดับโลก โพสต์สลิปโอนเงินของ "ปอย-ตรีชฎา หงษ์หยก" ที่โอนเงินช่วยค่าอาหารนกของ "ฟิล์ม-ธัญญรัศม์ จิตประภาจิณ" มิสทิฟฟานี่ ปี 2017 หลังเห็นชื่อบนสลิปของปอย ใช้คำนำหน้าว่า "คุณ" โดย "มีมี่ เทา" ระบุว่า

"อยากให้ธนาคาร... ออกมาอธิบายเรื่องความไม่เท่าเทียมนี้ คำว่า (คุณ) ใช้ได้บางคน หรือ ใช้ได้ทุกคน? ปล. มี่ไม่ได้มีปัญหาใดใดกับพี่ฟิล์มหรือพี่ปอยนะคะ รักทั้งคู่ แต่มี่ไม่เห็นด้วยกับความไม่เท่าเทียมหรือการเลือกปฏิบัติ #ReducedInequalities" จนทำให้กลายเป็นประเด็นถกเถียงในสังคม ชาวเน็ตเข้าไปถล่มทั้งฝั่งของ "ปอย-ตรีชฎา" และ "มีมี่ เทา" 

ฝั่ง ผู้ใช้เฟซบุ๊ก "Gan Dansmith" ออกมาดีเบตแทน "ปอย-ตรีชฎา" ว่า ประเด็นเรื่องคำนำหน้าไม่อยากให้ทุกคนตื่นเต้นไปมากกว่านี้ ความจริงตอนกรอกเอกสารสมัคร สมารถเลือกคำหน้าได้เลยว่าเป็นเพศอะไร ใครอยากจะใช้คุณให้ขอตอนกรอกใบสมัครได้เลย เห็นหลายคนพยายามส่งข้อความหาธนาคาร จึงออกมาบอกว่า ความจริงอยู่ตรงนี้

นอกจากนี้มีชาวเน็ตรายหนึ่งให้ข้อมูลว่า "ปอย-ตรีชฎา" ได้ทำคุณงามความดีและได้รับเครื่องราชย์ชั้นจุลจอมเกล้า จึงได้ใช้คำนำหน้าว่า "คุณ"

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากพระราชบัญญัติคำนำหน้านามหญิง พ.ศ.2551 ระบุไว้ว่า กรณีสตรีที่ได้เป็นนางกำนัลหรือพนักงาน มีความดีความชอบได้รับพระราชทานเครื่องราชอิสริยาภรณ์จุลจอมเกล้า ให้ใช้คำว่า "คุณ" และ สตรีที่ได้รับพระราชทานเครื่องราชอิสริยาภรณ์จุลจอมเกล้า ชั้น จตุตถจุลจอมเกล้าขึ้นไป และยังไม่มีสามีให้ใช้คำว่า "คุณ"

ด้าน ชาวเน็ตยังคงตามหาคำตอบอย่างต่อเนื่อง เข้าไปคอมเมนต์ในเพจ "SCB Thailand" เพื่อขอคำชี้แจง การใช้คำนำหน้า "คุณ" ใช้กับบุคคลที่มีอภิสิทธิ์ชนกว่ากฎหมายหรือไม่?

ทาง "SCB Thailand" ออกมาคอมเมนต์ตอบคำถามเบื้องต้นว่า "สำหรับกรณีการใช้คำนำหน้าชื่อบัญชีที่ท่านสอบถามเข้ามานั้น ทางธนาคารจะยึดตามเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ และการเปลี่ยนคำนำหน้าชื่อบนสลิป ไม่สามารถทำได้ค่ะ การเลือกใช้คำนำหน้าชื่อ ทางธนาคารจะยึดตามเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ สำหรับกรณีที่เกิดขึ้นจากสื่อ Social ทางธนาคารจะมีการชี้แจงต่อไปค่ะ"

ขณะเดียวกัน มีผู้เดินทางไปที่ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อหาคำตอบด้วยตัวเอง ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่หน้าเคาเตอร์ แจ้งว่าไม่สามารถทำได้ คำนำหน้าชื่อ ยึดตามบัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น นอกจากว่าบัตรที่ราชการออกให้ เป็นคำอื่นตั้งแต่ต้น ส่วนกรณีที่คนอื่นใช้ได้ เจ้าหน้าที่บอกว่า เป็นความผิดพลาดของระบบ กำลังรอผู้ใหญ่ออกมาชี้แจง

ผ่านมาอีก 1 วัน "SCB Thailand" ออกมาตอบคำถามอีก 3 ข้อความ ดังนี้
 

• 1. สำหรับกรณีการใช้คำนำหน้าชื่อบัญชีที่ท่านสอบถามเข้ามานั้น ธนาคารใคร่ขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากพนักงานสาขาในการบันทึกข้อมูล ซึ่งใช้คำว่า "คุณ" นำหน้าชื่อลูกค้า จากที่โดยปกติจะแสดงคำนำหน้าชื่อตามเอกสารแสดงตนของทางราชการเท่านั้น เพื่อเป็นประโยชน์กับลูกค้าในกรณีที่ต้องนำข้อมูลเอกสารธนาคารไปใช้ติดต่อกับหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องค่ะ
• 2. สำหรับความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากพนักงานสาขาที่ทำการบันทึกข้อมูลไม่ถูกต้องค่ะ โดยใช้คำว่า "คุณ" นำหน้าชื่อลูกค้า จากที่โดยปกติจะแสดงคำนำหน้าชื่อตามเอกสารแสดงตนของทางราชการเท่านั้น ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ
• 3. ธนาคารขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นค่ะ สำหรับกรณีนี้ธนาคารอยู่ระหว่างดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการของธนาคารต่อไปค่ะ

จากเหตุการณ์ดราม่าที่เกิดขึ้นทั้งหมด "มีมี่ เทา" ออกมาไลฟ์สดชี้แจงว่า ได้พูดคุยกับพี่ปอยจนทราบว่าเรื่องทั้งหมดเป็นอย่างไร เรื่องนี้ตนไม่อยากให้ไปโทษพี่ปอย รวมถึงครอบครัวพี่ปอย เพราะมันไม่ใช่เรื่องของสิทธิพิเศษของคนหน้าตาดี และไม่ใช่เรื่องการได้สายสะพายแต่อย่างใด และอยากให้รอธนาคารออกมาชี้แจง

และล่าสุด "มีมี่ เทา" ได้ลบโพสต์ต้นเรื่องออกจากเฟซบุ๊ก โดยระบุเหตุผลว่า ส่วนใหญ่มีแต่คนด่ากันในโพสต์ เห็นแล้วไม่จรรโลงใจ