ในโลกโซเชียล ได้มีการโพสต์ข้อความ ถามคำถามในข้อสงสัยไปยังร้านสะดวกซื้อเจ้าดัง โดยมีใจความว่า...
"ขอถามเซเว่นแบบคนโง่ๆเลยนะ น้ำแข็งอะไรแพงขนาดนี้อะ ถุงละ18บาท!แล้วขายในที่ชุมชน ถ้าคนแก่ เด็ก มาซื้อแล้ว ไม่ได้อ่านอะพวกเขาต้องเสียค่าน้ำแข็งแพงขนาดนี้เลยหรอ น้ำแข็งในร้านเหล้า 25 บาท ได้เยอะกว่านี้อีก"
พอได้อ่านแล้วก็ทำให้อดคิดตามด้วยความสงสัยเหมือนกันว่า ทำไมมันแพงจัง!!แต่แล้วก็มีคนหาคำตอบมาให้จนได้ เมื่อเพจเฟซบุ๊กดังเจ้าหนึ่ง ได้มาตอบคำถาม โดยเน้นย้ำไปว่า ...อย่าเอาร็อกไอซ์ ไปเทียบกับน้ำแข็งร้านเหล้านะ อย่าหาทำ !!!จากข้อความดังกล่าวข้างต้น เพจเฟซบุ๊ก ผู้บริโภค ได้โพสต์ข้อความตอบโดยรุบะว่า...โอ๊ยยยยยยย
ร็อกไอซ์ ต่างจากน้ำแข็งยูนิต ก็คือ ก้อนใสกว่า,ละลายช้ากว่าราคามันถึงแตกต่างกันนั่นเองจ้า
จำได้ว่าแต่ก่อนร็อกไอซ์ราคาแพงมากน่าจะ ถุงละ 45 บาทเลยมั้ง
อย่าเอาร็อกไอซ์ ไปเทียบกับน้ำแข็งร้านเหล้านะ อย่าหาทำ !!!
ทุกข์...#ผู้บริโภค
จากการตอบคำถามของเพจเฟซบุ๊ก ผู้บริโภค ทำให้ได้รับความสนใจ ต่างพากันมาแสดงความคิดเห็น โดยส่วนใหญ่จะบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า บริโภคน้ำแข็งยี่ห้อ'ร๊อคไอซ์' อยู่ประจำ เพราะดีจริงและละลายช้า ส่วนความคิดเห็นที่รองลงมาคือ เครื่องทำน้ำแข็งที่ให้คุณภาพแบบนี้ยี่ห้ออะไร!?
ทีนั้!! เรามาดูกันหน่อยสิ..ว่าน้ำแข็งยี่ห้อ "ร็อกไอซ์" มีความเป็นมาอย่างไร?ร็อกไอซ์เป็นน้ำแข็งที่มีต้นกำเนิดมาจากประเทศญี่ปุ่นเมื่อ 35 ปีที่แล้ว จากบริษัท โคคุโบะ ไอซ์ จำกัด ประเทศญี่ปุ่น โดยเป็นน้ำแข็งที่ถือครองส่วนแบ่งตลาดในญี่ปุ่นสูงถึง 40% และมีโรงงานอยู่ทั่วประเทศถึง 17 โรงงานด้วยกันน้ำแข็งร็อกไอซ์ได้เริ่มนำเข้ามาจำหน่ายในไทย เมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้ว จากการนำเข้าของบริษัทตัวแทนที่ตั้งขึ้นโดยบริษัท โคคุโบะ ไอซ์ ประเทศญี่ปุ่น โดยขณะนั้นร็อกไอซ์มีช่องทางการจำหน่ายอยู่เพียงซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารญี่ปุ่นในบางแห่งเท่านั้น ซื้อขายกันเป็นกิโล ตกราคากิโลกรัมละ 45 บาท จากเดิมที่ขายในประเทศญี่ปุ่นที่ 85 บาท
ต่อมาได้ลดราคาลงเพื่อเป็นการเปิดตลาดให้คนไทยได้รู้จักร็อกไอซ์มากขึ้น และอีก 2 ปีต่อมาก็ลดราคาเหลือกิโลกรัมละ 22 บาทจนกระทั่งในปี 2548 บริษัท โคคุโบะ ไอซ์ ประเทศญี่ปุ่น จึงเปิดโรงงานน้ำแข็งร็อกไอซ์ในประเทศไทยขึ้นที่นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา มีคนไทยเป็นหุ้นส่วนในรูปแบบนิติบุคคลในชื่อบริษัทว่า บริษัท โคคุโบะ ร็อกไอซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ผลิตน้ำแข็งยูนิตภายใต้แบรนด์ "ร็อกไอซ์" จำหน่ายราคาถุงละ 18 บาท