สรูปเทคโนโลยี

นางสาว พชิ ญา สวนทรัพย์ ปวส.1 ม.6 การบญั ชี

สรุป หน่วยการเรียนรู้ท่ี1 ความรู้เกยี่ วกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศเบื้องต้น

สาระสาคญั

เทคโนโลยีสารสนเทศ มีบทบาสาคญั ในทกุ ภาคสว่ นและมีผลตอ่ การเปล่ียนแปลงทางพฤตกิ รรมของเราทกุ
คน เชน่ ดา้ นความเป็นอยู่ ดา้ นเศรษฐกิจ ดา้ นสงั คม ดา้ นการศกึ ษา ดา้ นการแพทย์ ดา้ นการเกษตรกรรม
ดา้ นอตุ สาหกรรม ดา้ นการเมือง ตลอดจนดา้ นวนิ จิ ฉยั ดา้ นการพฒั นาตา่ งๆและอ่ืนๆอีกมากมาย

เร่ืองท่จี ะศึกษา

1. ววิ ฒั นาการของสารสนเทศ
2. สาเหตทุ ่ีทาใหเ้ กิดสารสนเทศ
3. ความสมั พนั ธข์ องขอ้ มลู และสารสนเทศ
4. กระบวนการผลิตสารสนเทศ
5. คณุ ภาพของสารสนเทศ
6. บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
7. องคป์ ระกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ
8. ระบบสารสนเทศเพ่ือการจดั การ
9. ประโยชนข์ องระบบสารสนเทศ

ววิ ฒั นาการของสารสนเทศ

ในอดีตมนษุ ยย์ งั ไมม่ ีภาษท่ีใชส้ าหรบั การส่ือสาร เม่ือเกิดมีเหตกุ ารณ(์ Event) อะไรเกิดขนึ้ ก็ไมส่ ามารถ
ถา่ ยทอดหรอื เผยแพรแ่ ก่บคุ คลอ่ืนหรอื สงั คมอ่ืนไดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ งตรงกนั ระหว่างผสู้ ง่ สารกบั ผรู้ บั สาร จงึ มี
การคดิ ใชส้ ญั ลกั ษณ(์ symbol)หรอื เคร่ืองหมาย ทาหนา้ ท่ีส่ือความหมายแทนเหตกุ ารณด์ งั กลา่ ว จงึ มีการใช้
กฎและสตู ร มาใชเ้ พ่ืออธิบายเหตกุ ารณด์ งั กลา่ วว่าเกิดจากสาเหตใุ ดหรอื เกิดมาจากสารใดผสมกบั สารใด
เป็นตน้ จากนนั้ เม่ือมนษุ ยม์ ีภาษาสาหรบั การส่ือสารแลว้ ก็เกิดมีขอ้ มลู (Data) เก่ียวกบั เหตกุ ารณด์ งั กลา่ ว
เกิดขนึ้ มามากมาย ทงั้ จากภายในสงั คมเดียวกนั หรอื สงั คมอ่ืนๆเพ่ือใหไ้ ดค้ าตอบท่ีถกู ตอ้ ง ทาใหต้ อ้ งมีการ
วิเคราะหห์ รทปิ ระมวลขอ้ มลู ใหม้ ีสถานภาพเป็นสารสนเทศ

เหตกุ ารณ์ กฎและสตู ร ข้อมูล สารสนเทศ ความรู้

สาเหตุท่ที าให้เกดิ สารสนเทศ

1. เม่ือมีวิทยาการความรูห้ รือส่ิงประดษิ ฐห์ รือผลิตภณั ฑใ์ หมๆ่ พรอ้ มกนั นนั้ ก็จะเกิดสารสนเทศมาพรอ้ มๆ
กนั ดว้ ย จากนนั้ ก็จะมีการเผยแพรห่ รือกระจายสารสนเทศเก่ียวกบั วิทยาการความรูห้ รอื ส่งิ ประดษิ ฐ์

2. เทคโนโลยีคอมพวิ เตอร์ เป็นเคร่อื งมือสาคญั ในการผลิตสารสนเทศเน่ืองจากมีความสะดวกในการปอ้ น
ขอ้ มลู

3. เทคโนโลยีส่ือสารยคุ ใหมม่ ีความเรว็ ในการส่ือสารสงู ขนึ้ สามารถเผยแพรส่ ารสนเทศจากแหลง่ หนง่ึ ไป
ยงั สถานท่ีตา่ งๆท่วั โลกในเวลาเดยี วกนั กบั เหตกุ ารณท์ ่ีเกิดขนึ้ จรงิ

4. เทคโนโลยีการพมิ พท์ ่ีมีความสามารถในการผลติ สารสนเทศสงู ขนึ้ สามารถผลิตสารสนเทศไดค้ รงั้ ละ
จานวนมากๆในเวลาสนั้ ๆมีสีสนั เหมือนจรงิ

5. ผใู้ ชม้ ีความจาเป็นตอ้ งใชส้ านสนเทศเพ่ือการศกึ ษา เพ่ือการคน้ ควา้ วิจยั เพ่ือการพฒั นาคณุ ภาพชีวิต
เพ่ือการตดั สนิ ใจ เพ่ือการแกไ้ ขปัญหา เพ่ือการปฏิบตั งิ าน

6. ผใู้ ชม้ ีความตอ้ งการใชส้ ารสนเทศ เพ่ือตอบสนองความสนใจ ตอ้ งการทราบแหลง่ ท่ีอยขู่ องสารสนเทศ
ตอ้ งการเขา้ ถงึ สารสนเทศ ตอ้ งการสารสนเทศท่ีมาจากตา่ งประเทศ

ความสัมพนั ธข์ องขอ้ มูลและสารสนเทศ
ข้อมูลกบั สารสนเทศมคี วามหมายท่ีแตกต่างกนั

-ขอ้ มลู (Data) หมายถงึ ขอ้ เท็จจรงิ ท่ีเก่ียวกับกบั คน สตั ว์ ส่ิงของ และเหตกุ ารณต์ า่ งๆท่ีเกิดขนึ้ ในแตล่ ะ
วนั อาจอยใู่ นรูปแบบของตวั อกั ษรหรือตวั เลขก็ได้ เชน่ ขอ้ มลู รายการซือ้ ขายรายวนั
-สารสนเทศ (information) หมายถงึ ผลลพั ธท์ ่ีไดจ้ ากการนาเอาขอ้ มลู มาประมวลผลหรอื เปล่ียนแปลง
ดว้ ยกรรมวธิ ีท่ีเช่ือถือจนเป็นขา่ วสารท่ีพรอ้ มสาหรบั นาไปใชง้ านหรือใชป้ ระโยชน์

กระบวนการผลติ สารสนเทศ
กระบวนการในการผลติ สารสนเทศ เรียกว่า การประมวลผล มีองค์ประกอบดงั นี้

-การจดั เก็บขอ้ มลู เป็นขนั้ ตอนของการจดั เตรยี มขอ้ มลู การรวบรวมขอ้ มลู จากแหลง่ ตา่ งๆซ่งึ เป็น
ขนั้ ตอนสาคญั หากมีการจดั เตรียมขอ้ มลู ท่ีดผี ลลพั ธท์ ่ีไดจ้ ากการประมวลผลย่อมดีตามไปดว้ ย

-การบนั ทกึ ขอ้ มลู เป็นขนั้ ตอนการการนาเอาขอ้ มลู ท่ีมีการจดั เก็บหรอื จดั เตรยี มไวม้ าบนั ทกึ ลงในเคร่ือง
คอมพวิ เตอร์ เชน่ บนั ทกึ ไวใ้ นแผน่ ดกิ สเ์ กตต์
- การตรวจสอบความถกู ตอ้ ง เป็นขนั้ ตอนของการตรวจสอบขอ้ มลู ท่ีไดบ้ นั ทกึ ลงในเคร่ืองคอมพิวเตอร์
แลว้ โดยตรวจสอบวา่ ถกู ตอ้ งตรงกบั ขอ้ มลู ตน้ ฉบบั หรอื ไม่
-การจดั กลมุ่ และการแยกประเภทขอ้ มลู เป็นขนั้ ตอนของการจดั กลมุ่ และแยกประเภทขอ้ มลู ใหม้ ีความ
เป็นระเบียบเรียบรอ้ ย เป็นหมวดหมอู่ ยา่ งเหมาะสม
-การประมวลผล เป็นขนั้ ตอนท่ีขอ้ มลู จะกลายเป็นสารสนเทศโดยนาเอาขอ้ มลู ท่ีไดจ้ ดั เตรียมไวม้ า
ประมวลเพ่ือสรา้ งเป็นผลลพั ธ์ เชน่ นาเอาคะแนนสอบทงั้ ปีของนกั เรียนมาทาการประมวลผล
-การจดั ทารายงาน เป็นขนั้ ตอนของกานาอาสารสนเทศท่ีไดจ้ ากการประมวลผลมาใชป้ ระโยชนจ์ ดั ทา
เป็นรายงานในรูปแบบรายงานตา่ งๆตามความเหมาะสมกบั ชนดิ ของงานแตล่ ะอย่าง

คุณภาพของสารสนเทศ

คุณภาพของสารสนเทศ จะมคี ุณภาพสูงมากหรือน้อยพจิ ารณา 3 ประเดน็ ดงั นี้

1. ตรงกบั ความตอ้ งการ (Relevant) หรือไม่ โดยดูวา่ สารสนเทศน้นั ผใู้ ชส้ ามารถนาไปใชเ้ พ่ิมประสิทธิภาพ
ไดม้ ากกวา่ ไม่ใชส้ ารสนเทศหรือไม่

2. น่าเชื่อถือ (Reliable) เพียงใด ความน่าเชื่อถือมีหวั ขอ้ ท่ีจะใชพ้ ิจารณา เช่น ความทนั เวลากบั ผใู้ ช้ เม่ือผใู้ ช้
จาเป็นตอ้ งใชม้ ีสารสนเทศน้นั หรือไม่

3. สารสนเทศน้นั เขม็ แขง็ (Robust) เพียงใด พิจารณาจากการทีสารสนเทศเคล่ือนตวั เงไปพร้อมกบั
กาลเวลาท่ีเปลี่ยนไปหรือพิจารณาจากความออ่ นแอของมนุษย์ คุณภาพของสารสรเทศ พิจารณา ใน 3
มิติ
มิติดา้ นเวลา (Time Dimension)
มิติดา้ นเน้ือหา (Content Dimension)
มิติดา้ นรูปแบบ (Form Dimension)

บทบาทของเทคโนโลยสี ารสนเทศ

- บทบาทตอ่ การดาเนินชีวิต เชน่ การตดื ตอ่ ส่ือสารและการคมนาคมขนสง่
- บทบาทเก่ียวกบั ขอ้ มลู เชน่ การจดั เก็บขอ้ มลู และการสรา้ งฐานขอ้ มลู
- บทบาทดา้ นธุรกิจ เช่น งานดา้ นตลาด
- บทบาทดา้ นการศกึ ษา เชน่ โปรแกรมคอมพวิ เตอรช์ ว่ ยสอน

- บทบาทดา้ นการวิจยั เชน่ การวจิ ยั เก่ียวกบั เร่ืองการพฒั นาประเทศ
- บทบาทดา้ นการทหาร เช่น การส่ือสารระหวา่ งหนว่ ยงานทางราชการ
- บทบาทดา้ นการแพทย์ เชน่ การรกั ษาพยาบาล
- บทบาทดา้ นอ่ืนๆ เชน่ ดา้ นการบนิ การโรงแรม การกีฬา

โดยสรุป เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทและความสาคญั แทบทกุ ดา้ น

องค์ประกอบของเทคโนโลยสี ารสนเทศ

เทคโนโลยหี รือไอที เทคโนโลยที ม่ี คี วามสาคญั ต่อสังคมในปัจจบุ ัน เพราะ
เกยี่ วข้องกับการเกบ็ ข้อมูล การประเมนิ ผล การแสดงผลสารสนเทศมี
องคป์ ระกอบหลัก 2 ส่วน

1 เทคโนโลยีคอมพวิ เตอร์
1.1 เทคโนโลยีฮารด์ แวร์ หมายถึงอปุ กรณท์ กุ ชนิดท่ีประกอบขนึ้ กบั ตวั เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ อปุ กรณ์

ท่ีตอ่ พว่ งเพ่ือเช่ือมโยง จาแนกตามหนา้ ท่ีการงานแบง่ ออกเป็น 4 สว่ น คือ
-หนว่ ยรบั ขอ้ มลู (input Unit) เป็นอปุ กรณท์ ่ีมีหนา้ ท่ีรบั คาส่งั และขอ้ มลู ตา่ งๆ
-หนว่ ยประมวลกลางหรือซีพียู (Central Processing Unit) เป็นอปุ กรณท์ ่ีปฏิบตั ติ ามคาส่งั ท่ี
ปอ้ นผา่ นเขา้ มาทางอปุ กรณข์ องหนว่ ยรบั ขอ้ มลู
-หนว่ ยแสดงผลขอ้ มลู (Output Unit) เป็นอปุ กรณท์ าหนา้ ท่ีเปล่ียนแปลงผลลพั ธใ์ นรูปของรหสั
คอมพิวเตอรใ์ หเ้ ป็นสญั ลกั ษณ์
-หนว่ ยความจาสารอง (Secondary Storage Unit) เป็นอปุ กรณท์ ่ีมีหนา้ ท่ีเก็บคาส่งั และขอ้ มลู
พกั ไวเ้ พ่ือเตรยี มนาไปไวใ้ นการประมวลผล อปุ กรณ์

1.2 เทคโนโลยีซอฟตแ์ วร(์ Software) ซอฟตแ์ วรค์ อมพวิ เตอรแ์ บง่ เป็น 2 สว่ น
-ซอฟตแ์ วรร์ ะบบ(System Software) หรือชดุ คาส่งั ท่ีทาหนา้ ท่ีส่งั ใหเ้ คร่ืองคอมพิวเตอรท์ งั้
ฮารด์ แวรแ์ ละซอฟตแ์ วรท์ างานตามคาส่งั
-ซอฟตแ์ วรป์ ระยกุ ต(์ Application Software) คอื ชดุ คาส่งั ท่ีผใู้ ชส้ ง่ เขา้ สเู่ คร่ืองคอมพิวเตอร์
เพ่ือใหเ้ คร่ืองคอมพิวเตอรท์ างานตามท่ีผใู้ ชต้ อ้ งการ