ใช้ alpha by Thai Credit อย่างไรให้ปลอดภัย

ใช้ alpha by Thai Credit อย่างไรให้ปลอดภัย
การเตรียมอุปกรณ์ (โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต)
1. ไม่ดัดแปลงระบบปฏิบัติการ
ไม่ติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต ที่ดัดแปลงระบบปฏิบัติการ เช่น การ Jailbreak ในระบบปฏิบัติการ iOS หรือการ Root ในระบบปฏิบัติการ Android
2. อัปเดตระบบปฏิบัติการอยู่เสมอ
อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ตให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน (กรณีที่ระบบปฏิบัติการไม่เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ท่านอาจไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้)
3. ตั้งรหัสผ่านการเข้าใช้งานอุปกรณ์
รวมถึงหลีกเลี่ยงการให้บุคคลอื่นเข้าถึงรหัสผ่าน หรือเพิ่มข้อมูลชีวมิติ (Biometrics) เช่น ลายนิ้วมือ ม่านตา ของผู้อื่นบนอุปกรณ์ของท่านที่มีการติดตั้งแอปพลิเคชัน alpha by Thai Credit และหมั่นเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ

 
การติดตั้ง
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Official Store เท่านั้น
- ระบบปฏิบัติการ iOS ดาวน์โหลดได้ที่ App Store
- ระบบปฏิบัติการ Android ดาวน์โหลดได้ที่ google play
2. ตรวจสอบข้อมูลแอปพลิเคชันก่อนดาวน์โหลด
ชื่อผู้พัฒนา: ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย alpha by Thai Credit
3. หมั่นอัปเดตเวอร์ชันของแอปพลิเคชันให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานและมีประสิทธิภาพสูงสุด


การใช้งาน
1. หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะ
หลีกเลี่ยงการใช้งานแอปพลิเคชันในขณะเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จากเครือข่ายสาธารณะ
2. ลบแอปพลิเคชันก่อนส่งต่อ/ส่งซ่อม
กรณีส่งต่ออุปกรณ์/ขายต่อ/ส่งซ่อมแซมศูนย์บริการ โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่มีการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้ลบแอปพลิเคชัน ออกจากอุปกรณ์และรีเซ็ตการตั้งค่าให้เป็นการตั้งค่ากลับสู่โรงงาน
3. Log out ทุกครั้ง เมื่อทำธุรกรรมบนแอปพลิเคชันเสร็จ
4. ติดต่อธนาคารทันทีเมื่อพบสิ่งผิดปกติ
หากเกิดเหตุการณ์ไม่ปกติกับอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันที่ท่านใช้งาน เช่น โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตสูญหาย มีการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมโดยท่านไม่ได้เป็นผู้ทำรายการ ให้ติดต่อธนาคารผ่าน Call Center โทร. 02-697-5454 โดยทันที