นโยบายการรับประกันผลิตภัณฑ์ยางหล่อดอก โดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด ส.รวมยนต์

1)   ห้างหุ้นส่วนจำกัด ส.รวมยนต์ รับประกันยางหล่อดอก เฉพาะที่กำหนดในนโยบายการรับประกันนี้เท่านั้น โดยไม่รวมถึงการรับประกันอื่นใดนอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าบริการอันเกิดจากการถอดใส่ยางหล่อดอก ค่าความเสียหายอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการหล่อดอก ภายใต้มาตรฐาน โรงงานหล่อดอก ห้างหุ้นส่วนจำกัด ส.รวมยนต์ และโรงงานหล่อดอกในเครือ

2)   ยางหล่อดอก โดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด ส.รวมยนต์ ทุกเส้นจะได้รับการรับประกัน และพิจารณาชดเชยต่อเมื่อได้รับการตรวจสอบและสรุปเป็นที่แน่ชัดแล้วว่า สาเหตุในความบกพร่องของยางหล่อดอกดังกล่าว เกิดขึ้นเนื่องจาก การออกแบบ กรรมวิธีการผลิตและ/หรือ วัสดุที่ใช้      ในการผลิต และอยู่ในขอบเขตการรับประกัน ดังนี้

3)     การประเมินค่าความเสียหายต่างๆ ของยางหล่อดอกทุกประเภท การตัดสินขั้นสุดท้ายว่าด้วยสาเหตุของความเสียหาย อันเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้งานหรือจากโรงงานหล่อดอก จะกระทำโดยเจ้าหน้าที่หัวหน้าการผลิตและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

4)       การชดเชย (ทั้งประเภทลูกค้าเป็นเจ้าของโครงยาง/ หรือลูกค้าซื้อยางหล่อดอกพร้อมโครง) มีวิธีการปฏิบัติ ดังนี้

4.1  สูตรคำนวณในการชดเชย (ทั้งยางหล่อดอก/ หรือยางหล่อดอกพร้อมโครง)

                               จำนวนณในการชดเชย (บาท) = ความลึกของดอกยางที่เหลืออยู่ x ราคายางหล่อดอก

                                                                          ความลึกของร่องดอกยางก่อนใช้งาน

4.2  วิธีการชดเชยกรณีของยางหล่อดอก จะกระทำโดยออกเอกสารใบลดหนี้ให้แก่ลูกค้า เพื่อนำมาใช้ในรอบถัดไป

4.3  การรับประกันยางหล่อดอก โดยอิงจากหมายเลขโครงยางหล่อดอกด้านแก้มยาง มีเกณฑ์การับประกันยางหล่อดอกดังนี้

4.3.1         โครงยางลูกค้าหล่อดอกรับประกันคุณภาพจากการหล่อดอก 1 ปี โดยนับจากวันที่ออกใบเสร็จรับเงิน

4.3.2        ยางหล่อดอกพร้อมโครงรับประกันโครงยาง 30 วัน และคุณภาพจากการหล่อดอก 1 ปี โดยนับจากวันที่ออกใบเสร็จรับเงิน

5)       การรับประกันยางหล่อดอก และยางหล่อดอกพร้อมโครง รับประกันการเสียหายจากการผลิตที่เกิดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น

6)       ยางหล่อดอกและยางหล่อดอกพร้อมโครง ที่พิจารณาแล้วว่าไม่ชดเชย โครงยางจะส่งคืนลูกค้า ส่วนยางหล่อดอกและยางหล่อดอกพร้อมโครง ที่พิจารณาว่าชดเชย โครงยางหล่อจะไม่ส่งคืนลูกค้า

7)       ยางหล่อดอกทุกรุ่น ที่พิจารณว่าไม่ชดเชย อันเนื่องมาจากสาเหตุดังนี้

7.1   ยางหล่อดอกที่เสียหายเนื่องจากการใช้งานที่ผิดประเภท การประกอบ หรือการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง

7.2  ยางหล่อดอกที่ถูกใช้งานจนหมดดอกซึ่งมีความลึกของร่องดอกยางต่ำกว่า 3 มิลลิเมตร

7.3  ยางหล่อดอกที่เสียหายเกิดจากการปะซ่อมไม่ถูกวิธี แผลปะซ่อมที่ไม่เกิดจากกระบวนการหล่อดอกและเป็นสาเหตุที่ทำให้ยางหล่อดอกเกิดความเสียหาย

7.4  ยางหล่อดอกที่ชำรุดเสียหาย จากศูนย์ล้อไม่ถูกต้อง ล้อไม่สมดุล ความบกพร่องของระบบเบรค หรือช่วงล่าง การเติมลมยาง         ที่ไม่ถูกต้อง หรือการบรรทุกเกินน้ำหนัก ถูกกระทำจากน้ำมัน สารเคมีหรือไฟ ใช้กระทะล้อที่ไม่ได้มาตรฐาน ถูกกระแทก วิ่งขณะความดัน     ลมยางต่ำหรือไม่มีแรงดันลมยาง ความเสียหายโดยเจตนา หรือใช้ยางผิดประเภทการใช้งานยางหล่อดดอก ไม่ตรงคุณสมบัติลายดอกยาง

7.5  ยางหล่อดอกที่ชำรุดเสียหายการจากใช้งาน เช่น ตะปู สลักเกลียว หิน แก้ว ขอบถนน หรือสิ่งของอื่นๆ ที่ทำให้ยางถูกบาดตำ กระแทก ทำให้เสียหายทั้งหน้ายางและโครงยาง

8)   ยางหล่อดอกทุกรุ่น ที่ลูกค้าเป็นเจ้าของโครงยางที่พิจารณาว่าไม่ชดเชย คือ เกิดการชำรุดเสียหายทุกกรณีบริเวณส่วนของโครงยางเดิม