สาวเพชรบุรี สุดทน จ้างบริษัททำสระว่ายน้ำเกือบ3แสน ผลงานที่ออกมาร้องไห้หนักมาก
ผู้ใช้เฟชบุ๊ก ชื่อ Nantawan Damrikla โพสต์ ข้อความสุดอัดอั้น ที่ได้ว่าจ้างบริษัทแห่งหนึ่งมาทำสระว่ายน้ำ ด้วยราคาเกือบ 3 แสนบาท แต่ผลงานที่ได้รับมา กลับไม่คุ้มกับเงินที่ต้องจ่ายไป โดยเธอ ได้ระบุว่า
เพราะโควิดระบาดหนัก เราต้องเก็บตัวอยู่บ้านที่จว เพชรบุรี เลยอยากจะมีสระว่ายน้ำขนาดเล็ก เอาไว้ว่ายน้ำออกกำลังกาย
เราหลงคิดว่าเราทำการบ้านดี เพราะใช้เวลา serch หาทั้งใน google และ FB ก็ไปเจอบริษัทนึง ที่ลงผลงานของบริษัทที่เค้าทำไว้แยะ อยู่ที่หัวหิน แถมตอบคำถามได้เร็วและดี เราจึงตัดสินใจเลือกสระน้ำไฟเบอร์กลาส ที่สามารถจะทำให้เสร็จได้เร็ว (ใครอยากรู้ชื่อบริษัทให้ inbox มาได้คะ)
เซ็นต์สัญญา วันที่ 23.01.21 ในราคา ฿297,000 เฉพาะสระขนาด 5.9×2.3 เมตร และระบบ skimmer และปั้มน้ำ
1 อาทิตย์ผ่านไป ช่างมาขุดดินเตรียมพื้นที่
ปัญหาที่ 1 เริ่ม
_คนรับงานไม่สื่อสารกับคนทำงาน เราขอให้ยกขอบสระขึ้นมาสูงหน่อย จากมาตรฐาน 20 ซม. ให้สูง 40 ซม. แต่คนทำไม่รู้ เค้าต้องสั่งทรายถมเพิ่ม เค้าก็บ่นกับลูกค้าว่าเค้าไม่เหลือกำไรเลย (เค้าน่าจะรับจ้างมาอีกที)
_ทำงานสไตล์สบายๆ ไม่มีการวัดความลึกของสระให้แม่นยำ ไม่ถมทรายให้แน่น ปรากฏว่าพอใส่น้ำเต็มสระ แล้วสระเอียงไป 10 ซม เราถามทางบริษัทไป เค้าบอกว่ามันเป็นเรื่องธรรมดา
_น้ำไม่ใส ต้องเปลี่ยนน้ำหลายครั้งและทำ treatment หลายครั้ง ทางบริษัทบอกว่า ปกติเค้ามีหน้าที่สร้างสระอย่างเดียว ที่น้ำไม่ใส เป็นปัญหาของสภาพน้ำ ไม่เกี่ยวกับเค้า อ้าว…อิหยังว่ะ…สร้างสระว่ายน้ำแล้วใช้ไม่ได้ จะสร้างไปทำไมว่ะ
_ทางบริษัทแนะนำให้ทำขอบสระด้วยทรายขัด เราไม่มีประสบการ์ณ ก็เลยให้เค้าแนะนำช่างเก่งๆ ให้หน่อย ทางช่างขุดสระก็แนะนำช่างจากชะอำให้ โทรนัดให้เสร็จสรรพ และคุยว่าเป็นข่างที่เก่งฝีมือดีมาก เราก็โง่ และเชื่อเค้าอีก ช่างรับงานในราคา ฿8500 ช่างมาทำงานไม่กี่ชั่วโมงก็เสร็จ ดูเหมือนโบกปูนธรรมดา ไม่เห็นจะขัดทราย อาทิตย์ต่อมาพอปูนแห้ง ก็เริ้มมีปัญหา คือเริ่มจากปูนร่อนออกจากขอบสระ หาคนรับผิดชอบไม่ได้ ทางบริษัทสร้างสระบอกว่าไม่ใช่ช่างของเค้า เราจ้างเอง
_ช่างไฟฟ้าที่มาทำปั้มน้ำ และระบบ skimmer เป็นช่างนอกที่เดินสายทำงาน ทางบริษัทฯ จ้างมาอีกที ช่างตั้งระบบอัตโนมัติให้เครื่องทำงานวันละ 2 รอบ เช้า/เย็น แต่เราไม่ชอบเพราะมันเปลืองไฟ ต้องการให้ทางบริษัทมา set ระบบให้ใหม่ ปรากฏว่าทางบริษัทเค้าบอกว่ารุ่นนี้เป็นรุ่นใหม่ เค้าตั้งเองไม่เป็น ต้องให้ช่างไฟฟ้ามาทำให้ รอมาจนถึงปัจจุบัน วันที่ 30 มกราคม 2022 ก็ยังไม่มีช่างโผล่หน้ามา โทรตาม ส่ง line ทางบริษัทก็รับปากแต่ก็ผิดนัด อ้างโน่นอ้าวนี่ตลอด จนเรารู้สึกโคตรแย่มากๆ
_วันส่งมอบสระและรับเงินงวดสุดท้าย
ทางบริษัทเรียกเก็บเงินเป็นงวดๆ ตรงเวลาทุกงวด เราสั่งผ้าคลุมสระเพิ่ม ในราคา ฿10,000 รอแล้วรอเล่าเฝ้าแต่รอ ทุกวันนี้ก็ยังไม่เห็นเงา
ณ วันนี้ ทรายขัดขอบสระแยกตัวแตกเป็นช่องกว้างดูน่าเกลียดน่ากลัวมาก เราหมดความอดทน
และขอบสระบิดเบี้ยวเสียรูปร่าง ติดต่อบริษัทไป ให้เค้ามาดู เค้าบอกว่าห้ามเอาน้ำออกแห้งโดยเด็ดขาด แล้ว (กรู) จะรู้ไหมนี่?? ไม่เคยมีสระไฟเบอร์กลาส ตอนทำสระเสร็จ ช่างก็ไม่เคยบอกวิธีใช้สระ หรือข้อควรระวัง รับเงินครบ แล้วก็ถูกทิ้ง ตอนนี้จะให้ช่วยแก้ไข ก็จะคิดเงินเพิ่มอีก แถมรับปากแบบลมๆ แล้งๆ อีกตามเคยว่าจะแวะเข้ามาดู
เราอยากรู้ว่าจะทำยังไงดี จะเอาเรื่องกับทางบริษัทได้ยังไง ในสภาพเศรษฐกิจแบบนี้ ทำไมยังมีคนทำมาหากินมักง่ายแบบนี้อีก เอาเปรียบลูกค้ามาก
ใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยคะ เราไม่อยากเป็นเหยื่อแล้วโทษว่าเป็นกรรม เราอยากให้ทางบริษัทแสดงความรับผิดชอบ เราบอกทางบริษัทว่าหากเค้าไม่แสดงความรับผิดชอบ เราจะร้องเรียนทาง FB Page เค้าก็ยังเอาเรื่องกฏหมายมาขู่เรา เท่าที่รู้ ทางบริษัทไม่ได้มีทีมงานช่างเป็นของตัวเอง แต่จ้างบริษัท Sub เพราะช่างก็ยังมาบ่นกันเราว่าทางบริษัทสื่อสารกับเค้าไม่ดี ทำให้เค้าทำงานผิดและต้องรับผิดชอบเองเสียเงินเพิ่มเอง
พอกันที กับบริษัทที่ไม่มีความรับผิดชอบ เงินที่เสียไป ก็คิดซะว่าถูกปล้น
ที่มา Nantawan Damrikla
