ระบบโทรศัพท์ IP-PBX
ระบบโทรศัพท์ IP-PBX เป็นระบบโทรศัพท์ที่ไม่มีตู้ชุมสายโทรศัพท์ ที่จะต้องเดินสายไปยังเครื่องโทรศัพท์แบบเดิม โทรศัพท์แต่ละเครื่องจะต่อคู่สายกับเครือข่ายอินเตอร์เน็ตแทน การติดต่อควบคุมการจับคู่สายสนทนาของคู่สายโทรศัพท์ใช้โปรแกรมซอพท์แวร์สั่งงานจาก Server ผ่านไปทางเครือข่ายในระบบ LAN
องค์ประกอบการใช้งานของระบบโทรศัพท์ IP-PBX อุปกรณ์ที่มีส่วนที่สำคัญในการบริหารจัดการระบบให้สามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ต้องมีอย่างน้อย 3 องค์ประกอบได้แก่
1. คอมพิวเตอร์แม่ข่าย ( IP-PBX Server) ทำหน้าที่บริหารจัดการเครือข่ายโทรศัพท์ นอกจากต้องมีคุณสมบัติเป็นที่จำเป็นสำหรับ เซิพเวอร์แล้ว ยังคงต้องมีอุปกรณ์ที่สำคัญในการติดต่อกับระบบเครือข่าย LAN โดยต้องมี LAN Card และ FXO Card เป็นการ์ดสาหรับต่อสายโทรศัพท์ที่เป็นสายนอกที่เรียกว่า CO. Line (Central Office Line) โดยมีเครือข่ายอื่นๆ ต่อเชื่อมมา เรียกว่า PSTN (Public Switch Telephone Network)
2. เครือข่ายสาย LAN เป็นเครือข่ายที่ใช้สาหรับระบบอินเตอร์เน็ต อินทราเน็ต สามารถใช้สายสัญญาณร่วมกันกับระบบเครือข่ายของโทรศัพท์ได้ โดยที่ไม่มีผลกระทบต่อการทำงานใดๆ ในกรณีที่ระบบเครือข่ายที่มีความซับซ้อนของสวิตช์ฮับที่มีหลายชั้น จะต้องมีการเปิดพอร์ทให้เป็น VPN หรือ Virtual Private Network สาหรับระบบโทรศัพท์ เพื่อเป็นการให้ช่องทางการสื่อสารของระบบ IP เพิ่มมากขึ้น และเป็นการป้องกันระบบความปลอดภัยให้กับระบบอินเตอร์เน็ต และเครือข่ายระบบโทรศัพท์
3. เครื่องรับโทรศัพท์ สามารถเลือกใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน ในแบบที่ประหยัดที่สุดได้แก่การใช้ร่วมกับคอมพิวเตอร์โดยติดตั้งหูฟัง และไมโครโฟน ที่ตัวคอมพิวเตอร์ แล้วติดตั้งซอฟท์แวร์โทรศัพท์ เช่น โปรแกรม Soft phone X-Lite, Mouthmun เป็นต้น แต่ก็มีข้อจากัดการใช้งานคือ ต้องเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งานด้วย ในส่วนของการใช้โทรศัพท์มือถือบางรุ่นที่มี SIP Protocol สามารถปรับให้เป็นเครื่องโทรศัพท์ไร้สาย ผ่านระบบเครือข่ายไร้สาย WLAN ซึ่งเหมาะสาหรับใช้ในบริเวณที่มีเครือข่ายกระจายอย่างทั่วถึง ในส่วนของการติดตั้งเป็นสถานีประจา สามารถที่จะโทรเข้าออกได้ตลอดเวลา ก็สามารถติดตั้งได้ 2 แบบ คือหากต้องการที่จะประยัดค่าใช้จ่าย ราคาอุปกรณ์ไม่แพง ก็สามารถใช้เครื่องโทรศัพท์อะนาล็อกแบบเดิมนามาใช้ได้ โดยติดตั้ง อินเตอร์เน็ต โฟน อะแดปเตอร์ก่อน แต่หากต้องการความสะดวกในการติดตั้งใช้งานก็สามารถเลื่อกใช้แบบ IP-Phone ติดตั้งต่อสายโดยตรงจากสาย LAN
