เมื่อวันที่ 8 ส.ค. Drama-addict ได้โพสต์ข้อความพร้อมภาพบันไดทางขึ้นรถไฟฟ้าสายสีแดง เส้นถนนวิภาวดี โดยระบุว่า ลูกเพจฝากมาครับ จ่ารบกวนหน่อยค่ะ สถานีดอนเมือง ของรถไฟสายสีแดง ที่เชื่อมไปสนามบินดอนเมือง ทั้งลิฟต์ ทั้งบันไดเลื่อนปิดใช้งานมาสองสามเดือนแล้ว คนท้อง คนแก่ เดินขึ้นลงบันได เหนื่อยมากเลยค่ะ แจ้งหน่วยงานไปแล้วก็ไม่เห็นแก้ไข เขาแจ้งว่าชำรุด ปิดให้บริการชั่วคราว แต่สองเดือนกว่าแล้วค่ะ ทางเดินเลื่อนระหว่างไปสนามบินเหมือนกันค่ะ บางท่านมีกระเป๋าเดินทางก็ต้องยกขึ้นบันไดค่ะ เพราะตรงนี้เป็นสถานีรถไฟปกติด้วยค่ะ ไม่ใช่แค่รถไฟฟ้าสายสีแดง
ความคืบหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้สื่อข่าวสอบถาม จากการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) แจ้งว่า ได้รับรายงานปัญหาบันไดเลื่อน และลิฟต์ที่อยู่ประจำสถานีต่างๆ ของรถไฟชานเมืองสายสีแดง (รถไฟฟ้าสายสีแดง) ชำรุด จากบริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด (รฟฟท.) ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าสายสีแดงแล้ว ซึ่งขณะนี้ รฟท. อยู่ระหว่างเตรียมเข้าซ่อมแซม และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จ เพื่อเปิดให้บริการได้ตามปกติโดยเร็ว ทั้งนี้ รฟท. ต้องขออภัยผู้โดยสารที่ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทางครั้งนี้ โดยจะเร่งดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุด
ทั้งนี้มีรายงานว่า ลิฟต์และบันไดเลื่อนของรถไฟฟ้าสายสีแดงหลายสถานี ใช้งานไม่ได้หลายสถานีฯมานานแล้ว เท่าที่ประชาชนแจ้งเบาะแสมา อาทิ ทางขึ้นสถานี รังสิต,หลักหก,ดอนเมือง, หลักสี่,ทุ่งสองห้อง ฯลฯ
